什么是网上会展?

2013-02-14 13:28:51   来源:芭菲文化传媒   浏览:

近年来,国内各种网上会展越来越多。很多成熟的品牌展会,都已经全面启动了网上服务功能。例如,广交会、东盟博览会、科博会都在办展会的同时,均进行展会网站建设,开设了网上会展。目前,我国已经出现一些展览专业网站如中国出口商品网、在线广交会等,仅中国出口商品网就已经吸纳了19万家出口企业和100多万种商品。网上会展已经由单纯作为调节企业参展热情与解决展位不足矛盾的解决方案,逐渐发展成为具有相对独立性的会展模式。

一、网上会展的含义

网上会展又称虚拟会展,是指将互联网作为会展平台,并通过互联网进行展示营销的会展活动。网上会展又可分为网上展会(览)和网上会议两类。网上展会(览)是对实物展览会的虚拟,并将展览活动的各个环节电子化,使组展者、参展商和观众之间通过计算机和互联网络进行交流。网上会议是基于网络实时交互式多媒体通信平台技术的虚拟会议,使参会方通过网络实现语音、视频、数据共享的实时的在线会议。

参与网上会展活动通常不需在用户端添置设备,也不需要启动费用。用户只需拥有电信服务账号并上网访问相关会展网站,即可获得网上会展服务。随着科技的发展,出现了以宽带为主,兼容窄带接入的一种交互型视频多媒体会议。这种被称为视频会议的网上会议,不但可以实现点对点、点对多点的视频传输,将不同地点的图像信息和语音信息安全可靠地、实时地相互传递,而且支持多组会议的并行召开并使其彼此不干扰。此外,视频会议也可以支持多种协议速率的终端同时接入召开一个会议。

二、网上会展与传统会展的区别

因为网上会展是对传统会展的虚拟,所以二者的组织运营环节是相似的,二者的区别主要表现在以下4个方面。

1、内容和手段不同

网上会展主要依靠在网上发布信息并辅以在其他媒介上进行宣传,其展示的是虚拟产品,以及通过与企业和产品相关文字、图片、声音、动画等对产品加以介绍。传统会展主要依靠对企业和参展者的针对性宣传,其主要手段是文件、传真、电话等并辅以电子邮件和互联网。传统展会展示的是真实的产品,以直观的形象展开宣传。

2、形式不同

传统会展需要占用场地并一般具有固定的期限,且参会(展)者需要在固定的时间参加会展活动。网上会展以互联网为展示平台,所占用的为虚拟空间而非实际空间。此外,会展的举办者和参与者之前通过计算机和互联网进行交流,各方通过网络进行的交流一般不受时间限制。网上会展突破了传统会展的时间和空间的限制。因此,网上会展在一定程度上扩充了传统会展的举办规模和空间。特别是对一些以外贸客户为主的展览来说,网上会展相对于实际会展具有更大的吸引力。

3、费用和参与者不同

参加传统展会的费用高昂,通常需支付展品运输费、场馆租金、施工费用、人员费用等。而参加网上会展通常只需支付远程登录费。因此,网上会展的成本相对较低,可以使更多的企业,特别是无法承担高昂费用的中小企业享受了同等的参加会展活动的机会。此外,传统会展通常面向的是特定区域或特定专业的参与者,有的会展只面向专业贸易参与者。而因为费用低廉、参与方便,所以网上会展的参与者理论上讲可以是任何对相关活动感兴趣的、能够上网的人。

4、合作方式不同

合作方式的不同包括寻找目标参展商的方式不同,以及交流和达成契约的方式不同。传统的展会上参观者必须亲身在展出场地中按照产品分类、展馆和摊位编号等查找目标参展商;而网上展会的参观者只需要借助计算机和鼠标单击到达包含参展商信息的网页即可。传统的展会参与者通常需要进行面对面的交流和谈判,而网上会展的参与者可以借助网络技术,通过电子邮件、聊天室等完成彼此间的交谈与磋商。此外,网上会展多依赖数据信息、电子文件等完成组展者、参展商、观众之间的约定和责任规范;而传统会展需要通过书面材料证明契约的达成和执行。

三、网上会展的功能

1、信息管理

信息管理是网上会展的最基本功能。所谓信息管理功能.主要包括通过互联网为会展活动的参与者提供信息发布、信息查询、信息交流和信息维护服务。除了网上会展的举办者具有信息管理的权力和职能以外,参展商也可以通过操作简单的界面对本企业的信息及展品信息进行自行管理和维护。

信息发布功能是指会展活动的组织者为参加展会发布信息,帮助其树立网上形象和建立展品陈列柜台,并且对参展企业的展品进行在线宣传。网上信息发布之后,举办方和参展商可以能动地跟踪信息,并及时对信息反馈加以处理。除了信息发布,会展组织者同时为参展商和观众提供了简便快捷的信息查询系统,从而使其迅速准确地找到相关信息。目前,信息搜索功能正在向定向邮件搜索技术方向延伸,为参展商寻找并锁定网上营销目标提供了很大帮助。此外,多数会展举办方会为参与者提供BBS论坛,FAQ(常见问题解答)及聊天室等各种即时信息服务,以方便顾客对各种展品发表意见、交流看法和经验,来提高其满意度。

2、网络营销

与传统的通过会展的营销功能相比,会展的网络营销功能具有更广的传播范围、更快的信息传播和反馈速度、无时间与地域限制及内容详尽等优点。网上会展主要通过展品推荐、刊登广告和品牌代理等方式增进参展商的网络营销。在为参展商发布信息的同时,网上会展的举办方还为广大客户推荐产品,并为参展商刊登广告,从而拓宽其信息传播渠道。此外,为知名品牌企业设计专门的代理专区并为其定制个性化的网站空间,正在成为网上会展的重要栏目。而网上会展所提供的在线收听、收视、订购、付款等选择性服务,以及无假日的网上选购和送货到家的上门等服务,均是有效的网络营销手段。